Une équipe présente à chaque étape
Découvrez un milieu où éducateurs, éducatrices, direction et personnel de soutien travaillent ensemble pour accompagner votre enfant avec bienveillance.
Deux installations éducatives à Sainte-Foy.
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Une équipe multidisciplinaire autour de chaque enfant.
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Un environnement sécuritaire, inclusif et bienveillant.

Notre équipe
DIRECTION
La coordonnatrice
Elle assure la coordination des opérations, soutient les équipes et contribue à offrir des services de qualité aux enfants et à leur famille.
Elle a comme responsabilités principales de :
- coordonner les activités quotidiennes de l’installation, les horaires de travail, les remplacements et le respect des ratios réglementaires - assurer les communications et le suivi des dossiers auprès des familles, du personnel et des différents partenaires, ainsi que la gestion des inscriptions et de la liste d’attente - collaborer avec la direction générale au suivi administratif et aux ressources humaines, notamment pour les contrats de garde, la documentation, les évaluations ainsi que les différents dossiers en cours - veiller au respect des exigences du ministère de la Famille, des politiques internes et des normes de qualité, tout en participant à l’amélioration continue des services
En l’absence de la direction générale, la coordonnatrice agit à titre de personne-ressource auprès des équipes et assure la continuité des opérations courantes des Centres éducatifs.

Annie
Le bien-être des enfants et leur épanouissement est au cœur de mes priorités. Il n’y a rien de plus beau que de voir un enfant prendre confiance en lui, développer ses habiletés, créer des liens et s’épanouir chaque jour.
DIRECTION
La directrice générale
La directrice générale assure la gestion et le bon fonctionnement de l’ensemble du Centre éducatif. Elle veille à offrir un milieu de vie sécuritaire, bienveillant et de grande qualité, tout en s’assurant du respect des normes et des exigences en vigueur.
À ce titre, elle est notamment responsable de :
- la gestion administrative et financière - la qualité des services éducatifs - les relations avec les familles - la gestion des ressources humaines - le respect des exigences du ministère de la Famille et des autres obligations réglementaires - la coordination des services destinés aux enfants ayant des besoins particuliers - la gestion des inscriptions et de l’admission des enfants - la facturation et le suivi des comptes
La directrice générale est la superviseure principale de l’ensemble des équipes de travail. Elle accompagne, soutient et mobilise tout le personnel afin d’assurer un environnement de travail harmonieux et des services éducatifs de qualité répondant aux besoins des enfants et de leur famille.

Marie-Ève
Si je devais résumer mon rôle en une image, je dirais que je suis un peu le capitaine de ce beau grand navire qu’est Mademoiselle Sourire.
Garder le cap, savoir ajuster les voiles lorsque le vent change, soutenir mon équipage dans les périodes plus mouvementées et veiller à ce que chacun puisse avancer avec confiance font partie du voyage.
LES ÉDUCATRICES / LES ÉDUCATEURS
Les éducatrices / Les éducateurs
Les éducatrices et les éducateurs sont les personnes qui accompagnent quotidiennement votre enfant. Leur rôle est notamment de : - assurer la santé et la sécurité des enfants - planifier des activités éducatives variées - soutenir le développement global - observer les progrès de chaque enfant - intervenir positivement lors des conflits - développer le lien d’attachement - communiquer avec les familles Ils sont les premières personnes avec lesquelles vous pouvez échanger concernant votre enfant.
LES ÉDUCATRICES
Les éducatrices remplaçantes
Afin d’assurer la continuité des services en tout temps, notre équipe peut compter sur des éducatrices remplaçantes de qualité. Elles interviennent auprès des différents groupes lors des congés, vacances, formations ou absences des éducatrices titulaires. Toutes connaissent bien notre programme éducatif, nos valeurs, nos procédures ainsi que les besoins des enfants. Elles peuvent également être appelées à intervenir de façon ponctuelle, selon les besoins du moment, afin d’offrir du remplacement ou du soutien au groupe ou à un enfant, à la demande de l’éducatrice titulaire. Elles veillent à maintenir un environnement stable, sécuritaire et bienveillant, tout en assurant une continuité dans les interventions et les routines quotidiennes.
Une équipe au service des familles
Qu’ils soient éducatrices titulaires, éducatrices remplaçantes, sentinelles, cuisinier ou membres de la direction, tous travaillent en étroite collaboration afin d’offrir un milieu de vie chaleureux, sécuritaire et stimulant. Chaque membre de l’équipe contribue, par son expertise et son engagement, au bien-être, au développement et à la réussite éducative des enfants. Ensemble, nous avons à cœur de bâtir un partenariat de confiance avec les familles afin d’offrir à chaque enfant les meilleures conditions pour grandir et s’épanouir.

SENTINELLES
Les éducatrices/Les éducateurs responsables
Les responsables de plancher, aussi appelées « Sentinelles », jouent un rôle essentiel dans le bon fonctionnement quotidien du Centre éducatif. Présentes sur le terrain, ils soutiennent les éducateurs et éducatrices dans leurs interventions, répondent aux besoins des équipes, veillent au respect des normes de santé, de sécurité et de qualité éducative, et contribuent au bon déroulement des journées.
En l’absence de la direction, les Sentinelles agissent à titre de représentants de la direction. Ils sont mandatés pour prendre les décisions nécessaires au bon fonctionnement du service de garde, assurer le respect des politiques et procédures en vigueur, répondre aux situations urgentes et accompagner les familles au besoin.
Vous pouvez donc vous adresser à elles en toute confiance lorsque la direction n’est pas disponible.

Pantea
Être Sentinelle, c’est avoir la chance d’occuper une place privilégiée au cœur de la vie du Centre éducatif. Chaque journée est différente et mon rôle consiste notamment à rester attentive à ce qui se passe dans notre installation et à contribuer à ce que notre milieu demeure sécuritaire, accueillant et bien organisé. J’accorde beaucoup d’importance à la cohérence de nos interventions et au respect de nos façons de faire. Derrière les routines, les règles et les procédures se trouve toujours le même objectif : offrir aux enfants un environnement où ils peuvent jouer, apprendre, créer des liens et grandir en toute sécurité. En l’absence de la direction, je suis également disponible pour répondre aux situations qui peuvent survenir et pour accompagner les familles lorsque cela est nécessaire. N’hésitez donc jamais à venir me parler.
Annick
C’est avec plaisir que j’assume le rôle de Sentinelle au sein des Centres éducatifs Mademoiselle Sourire 2. Pour moi, être présente sur le plancher, c’est avant tout demeurer près de ce qui se vit réellement au quotidien : les enfants, les éducatrices, les routines, les petits imprévus et tous ces moments qui font la vie d’un milieu de garde. Mon rôle consiste à soutenir l’équipe au quotidien, à veiller au bon déroulement des journées et à intervenir lorsque certaines situations nécessitent une attention particulière. En l’absence de la direction, que votre enfant fréquente S1 ou S2, vous pouvez également vous adresser à moi pour toute question, préoccupation ou situation nécessitant un accompagnement. Je prendrai toujours le temps de vous écouter, de vous accompagner et, lorsque nécessaire, de faire le lien avec la direction. Pour moi, la confiance entre les familles et notre équipe se construit dans les petits échanges du quotidien, et je suis heureuse de pouvoir y contribuer.
Willy
Dans mon rôle de responsable de plancher, j’agis comme une personne de confiance pour la direction et comme un point de repère pour l’équipe. Je contribue à assurer la continuité des services en l’absence de la direction, à soutenir les éducatrices au besoin et à rediriger certaines situations lorsque nécessaire. J’aime également apporter des idées, proposer des nouveautés et chercher des solutions concrètes lorsque des défis se présentent. Mon objectif est de contribuer au bon fonctionnement du milieu, de soutenir l’équipe et de maintenir une belle cohérence dans le quotidien.
Sophie
Chers parents, Une garderie, c’est un milieu qui bouge énormément! Derrière chaque belle journée se trouve une multitude de petits détails à coordonner, de besoins auxquels répondre et parfois quelques imprévus à gérer. C’est justement là que mon rôle de Sentinelle prend tout son sens : être présente, disponible et attentive afin d’aider l’équipe à faire en sorte que les journées se déroulent le plus harmonieusement possible. J’aime cette proximité avec les enfants et avec les éducatrices, parce qu’elle me permet d’avoir une vision concrète de ce qui se vit dans notre milieu. Je peux ainsi soutenir une éducatrice, répondre à un besoin, porter attention à une situation particulière ou simplement m’assurer que les conditions sont réunies pour que chacun puisse passer une belle journée. Et parce qu’une Sentinelle est également là pour les familles, n’hésitez pas à venir me voir lorsque vous en ressentez le besoin, particulièrement lorsque la direction n’est pas disponible. Il me fait plaisir d’être une personne de confiance sur qui vous pouvez compter.
Erika
Mon rôle de Sentinelle me permet d’être quotidiennement en contact avec les enfants, les éducatrices et les différentes réalités de notre milieu. Cette proximité est précieuse puisqu’elle me permet de bien connaître le fonctionnement de la garderie et d’être disponible rapidement lorsque l’équipe a besoin de soutien ou lorsqu’une situation nécessite une attention supplémentaire. Je crois profondément à l’importance du travail d’équipe et de la collaboration. J’accorde une grande valeur au soutien entre collègues, à l’entraide au quotidien et à la complémentarité entre les différentes équipes, notamment les Sentinelles, afin que chacun puisse se sentir appuyé et que nous puissions offrir aux enfants et aux familles un accompagnement cohérent, rassurant et de qualité. Lorsque la direction doit s’absenter, je demeure également disponible pour vous accueillir, vous écouter et vous accompagner, afin que votre expérience, tout comme celle de votre enfant, reste positive, rassurante et harmonieuse.
Des personnes de confiance, présentes chaque jour pour soutenir notre milieu de garde
BRIGADE SPÉCIALE
Préposée à la désinfection
Notre préposée à la désinfection joue un rôle essentiel dans le maintien d’un environnement propre, sain et sécuritaire pour les enfants et l’équipe.
Au quotidien, elle assure l’entretien et la désinfection des espaces, du matériel, des jouets et des surfaces fréquemment touchées afin de contribuer à la prévention des infections et au bien-être de tous.
Julie

Bonjour, je suis Julie.
Je veille avec soin à maintenir les espaces, les jouets et le matériel propres et désinfectés afin d’offrir aux enfants un environnement sain, sécuritaire et agréable.
J’accorde une attention particulière aux petits détails qui font une grande différence, parce que je sais qu’un milieu propre contribue directement au bien-être, au confort et à la santé de vos enfants.
C’est avec cœur et rigueur que je participe, à ma façon, à leur offrir un milieu où il fait bon grandir, jouer et apprendre.
BRIGADE SPÉCIALE
Notre cuisinier
Notre cuisinier prépare chaque jour les repas et les collations avec soin, s’inspirant des recommandations du Guide alimentaire canadien et en tenant compte des besoins des enfants.
Il veille à :
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offrir une alimentation variée, équilibrée et adaptée aux tout-petits
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respecter rigoureusement les allergies et les particularités alimentaires
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faire découvrir aux enfants de nouveaux aliments, de nouvelles saveurs et différentes textures
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favoriser le développement de saines habitudes alimentaires dès le plus jeune âge
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créer des moments de repas agréables, calmes et propices aux échanges et aux découvertes

Bonjour,
Étant moi-même papa de trois filles et faisant partie de cette équipe géniale, l’épanouissement et le bien-être de vos tous petits me tiennent particulièrement à cœur.
C’est pourquoi je contribue à ma façon en essayant de mettre de la joie dans leurs assiettes. Je me fais un plaisir d’y mettre chaque jour, un peu du mien et de faire en sorte de leur concocter des plats agréables, parfaitement équilibrés et savoureux qui savent titiller leurs papilles.
Adil
BRIGADE SPÉCIALE
Responsable de l’entretien du bâtiment
Papi, le père de notre directrice générale, joue un rôle précieux dans l’entretien et l’amélioration de nos installations. Toujours heureux de donner un coup de main, il met à profit son temps, son expérience et ses habiletés pour contribuer aux petites réparations, aux rénovations, à l’entretien et à l’amélioration des locaux.
Papi vient à la garderie à l’occasion, selon les besoins et les projets en cours. Il n’est donc pas rare de le croiser dans les corridors ou dans certains locaux lorsqu’il travaille à l’entretien ou à l’amélioration de nos installations.
Sa présence fait partie de la vie de notre milieu et témoigne également de l’importance accordée à un environnement bien entretenu, sécuritaire et chaleureux pour les enfants et toute l’équipe.
Papi





















